サイト名

RODA

サイトアドレス

http://roda-croatia.jimdo.com/

販売業者

VEMI CONNECT j.d.o.o.

販売責任者

Vedran Mijanić

所在地

ZAGREB,XIV. Trokut 23

クロアチア

商品代金以外の必要料金

 ・クロアチア国内送料        

・日本（ご希望のお届け先）までの送料        

・関税、消費税        

・当サービス手数料        

・銀行振込手数料        

・保険料（配送物に保険をかける場合のみ）

ご注文方法

当方からのお見積もりメール受信後7日以内にご注文、及び商品代金とサービス手数料のお支払いをお願いいたします。

当店からのお見積もりメール受信後７日以内にご返信またはご入金がなければ、ご依頼は自動的にキャンセルとみなされます。

ご注文確定後の、お客様のご都合による変更・キャンセルはお受けいたしかねます。ご理解の程何卒よろしくお願いいたします。

お支払い方法

Paypaによるクレジットカード決済

または 銀行口座へお振込み（前払い）

商品配送時期

ご依頼いただい商品が当方に到着後、ご希望のお届け先までの送料をお知らせいたします。送料のお振込確認後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。なお祝日など、現地の状況により3営業日以内に発送できない場合もございますのでご了承ください。

商品の返品、交換

当サービスは買い物代行（個人輸入代行）ですので、
返品・交換はできませんのでご了承くださいませ。
ただし、注文したものと違う品物が届いた等、当方の過失による不備・明らかな不良品の場合は、ご相談の上対応させていただきます。

商品到着より7日以内に（問題の商品の写真を添付の上）
メールにてお知らせください。

以下の場合は返品・交換の対応はできかねますので、ご容赦ください。

・開封済みの場合
・お客様の責任で商品にキズや破損が生じた場合
・商品到着より8日以上経過してからご連絡頂いた場合

当サービスのキャンセルについて

当方がお客様からご依頼いただき、サービスを遂行した後の依頼取り消しは一切お受けできません。

ただし、サービス遂行前 （注文代行・買物代行の場合商品発注前）までにキャンセルのご連絡をいただければ、お預かりした金額を返金いたします。（※お客様からのお振込み頂いた際の銀行振込み手数料、及びこちらから返金する際の銀行振込み手数料またはクレジットカード決済手数料は除きます）

お問い合わせ先メール

info@crotabi.com